Privacidad: qué datos maneja este sitio y cuáles no.

Cables Automotrices Monterrey (CAM), con domicilio en C. Jerónimo Treviño 102, Centro, C.P. 66400, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México, es responsable de los datos personales que le compartas por WhatsApp, teléfono o correo electrónico, y de los datos de navegación que obtenemos con las cookies de Google Analytics y Google Ads.

Los botones de cotizar abren WhatsApp con un mensaje inicial breve que puedes editar o borrar. Lo que escribas después (nombre, teléfono, datos de la pieza o de la máquina, ciudad y forma de entrega) llega a CAM únicamente cuando tú lo envías. El mensaje, las fotografías y cualquier dato posterior viajan por WhatsApp, un servicio de Meta que aplica sus propias condiciones y su propia política de privacidad.

Usamos esos datos para identificar la pieza, preparar tu cotización, coordinar la entrega o el envío y dar seguimiento a tu pedido. Si el pedido va por paquetería, compartimos con la empresa de mensajería solo los datos necesarios para la entrega. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para otros fines.

Usamos Google Analytics 4, un servicio de Google, para saber cuántas personas visitan el sitio, qué páginas ven, de dónde llegan (un buscador, Google Maps u otro sitio) y qué botones de contacto usan: WhatsApp, llamar, «Cómo llegar» y las reseñas, con la pieza y la parte de la página donde estaba el botón. Es una finalidad estadística: no es necesaria para que el sitio funcione ni para atenderte. Si llegas desde uno de nuestros anuncios en Google, también medimos cuántos contactos trajo ese anuncio.

Para eso, Google Analytics guarda en tu navegador dos cookies de este sitio: «_ga», que distingue a un visitante de otro, y «_ga_X5728KWJS0», que mantiene el estado de la visita. Duran hasta dos años, o menos si tu navegador las limita. Si llegas desde uno de nuestros anuncios en Google, se guarda además «_gcl_aw», con el identificador de ese clic, durante 90 días. Con ellas se obtienen datos personales de navegación: un identificador aleatorio de tu navegador, las páginas que ves y cuándo, el sitio del que llegas, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el navegador, y tu ubicación aproximada (ciudad), que Google calcula con tu dirección IP. Según Google, Google Analytics 4 no registra ni guarda las direcciones IP. No obtenemos tu nombre, tu teléfono ni lo que escribes en WhatsApp.

Google trata estos datos como proveedor nuestro, en sus servidores, que pueden estar fuera de México. Desactivamos Google Signals, la publicidad personalizada y las opciones para compartir los datos con Google para fines propios. Google Analytics solo le pasa a nuestra cuenta de Google Ads cuántos contactos trajo cada anuncio. No usamos tus datos para mostrarte anuncios. Google Analytics conserva el detalle de las visitas 14 meses; después solo quedan totales. Nosotros vemos informes agregados, no quién eres.

Si no rechazas estas cookies, entendemos que estás de acuerdo con este uso. Rechazarlas no cambia nada del sitio ni de cómo te atendemos.

Si el sitio incorpora formularios u otros servicios que cambien este tratamiento, actualizaremos este aviso antes de publicarlos y cambiará la fecha del encabezado.